Beperkingen aan het ambassadeurseffect: de creatie van draagvlak bij management accountingveranderingen
Дата
Авторы
Van Der Steen,M. P.
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Издатель
Amsterdam University Press
Аннотация
Описание
Dit artikel gaat in op het zogenoemde ‘ambassadeurseffect’. Dit behelst het geloof in brede participatie vanuit de organisatie tijdens management accounting veranderingen om zo de verspreiding te vergemakkelijken en acceptatie te verhogen. Het idee hierachter is dat de deelnemers aan het proces zich als ‘ambassadeur’ gedragen naar collega’s in de afdelingen en zo draagvlak creëren voor de resultaten van strategische planning- en controlbijeenkomsten. Echter, dit effect kan moeizaam tot stand komen. Het artikel beschrijft ervaringen bij de Rabobank en doet suggesties om dit effect uit te nutten.