Publication: Совершенствование бизнес-процесса «Резервирование заказов клиентами в интернет-магазине»
Дата
2022
Авторы
Долгих, Д. А.
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Издатель
Аннотация
Структура работы состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. В первой главе представлен анализ приведен краткий обзор деятельности организации, в котором производится совершенствование бизнес-процесса. Также проведен анализ функционирующего бизнес-процесса, зафиксированы проблемные точки и возможные пути решения, исследованы доступные на рынке существующие инструменты резервирования товара в розничных сетях, а также поставлены цели, задачи, обоснование актуальности, научной новизны и практической значимости научно-исследовательской работы. Во второй главе содержится формализованное описание исследуемого бизнес-процесса «Резервирование предоплаченных заказов» с использованием инструмента визуального моделирования. На основании данных процессов были выделены требования пользователя к создаваемо АС. В третьей главе с помощью использования отраслевого стандарта ОСТ 4.071.030 была рассчитана трудоемкость разработки системы, на основании которой была определена себестоимость разработки и внедрения системы. В четвертой главе была описана реализация автоматизированной подсистемы. На основании всех требований к форматам данных и алгоритмам их отбора были спроектированы таблицы с информацией под заказы, после этого была реализована загрузка данных в таблицы, а также автоматизированный поток обработки запросов. Также было проведено функциональное тестирование, проведенное на основе разработанного сценария тестирования. Используемые средства разработки: Microsoft Word, Enterprise Architect 11, 1С: ERP и PostgreSQL. Пояснительная записка содержит 78 страниц, 11 рисунков, 12 таблиц. Ключевые слова: Разработка АС, резервирование товара, модель бизнеспроцесса, нетиповая конфигурация, 1С: ERP, экономическая эффективность.
Описание
Уровень образования: магистратура; Код направления/специальности: 38.04.05; Группа: М20-914
Ключевые слова
ВКР , Выпускная квалификационная работа
Цитирование
Долгих, Д. А. Совершенствование бизнес-процесса «Резервирование заказов клиентами в интернет-магазине» : Выпускная квалификационная работа, магистратура, 38.04.05 / Д. А. Долгих ; рук. работы Гусева Анна Ивановна, 2022