Publication: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН» ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ ВЛАСТИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
Дата
2023
Авторы
Жардемова, Д. Т.
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Издатель
Аннотация
Национальная политика в сфере науки, технологии и инноваций является неотъемлемой частью общей социально-экономической политики Казахстана, отражает позитивное отношение государства к науке, технологиям и инновациям и определяет цели и планы органов государственной власти по продвижению к экономике, основанной на знаниях. Ключевым приоритетом для страны является развитие цифровой экономики для достижения лидирующих позиций в регионе по уровню развития инфраструктуры ИКТ. Правительство Республики Казахстан приложило большие усилия для разработки всеобъемлющей нормативно-правовой базы и создания структур государственного управления для обеспечения эффективной реализации политики. В настоящее время уделяется особое внимание развитию диалога с народом, обеспечению прав и интересов человека, что является приоритетом в реализации стратегических целей страны - построении демократического правового государства и дальнейшем формировании свободного гражданского общества. Казахстанцы, желающие обратиться в Общественную приемную и госорганы, сталкиваются с рядом проблем, которые на систематической основе создают препятствия и мешают двусторонней коммуникации между государством и обществом. Комплексным решением всех этих проблем является совершенствование автоматизации данного процесса. Все обращения должны консолидироваться в единой базе данных с возможностью последующего анализа и мониторинга хода его исполнения. Ответы государственных органов будут подвергнуты системному анализу, что будет способствовать пресечению фактов отписок и сформирует единообразную практику рассмотрения обращений в конкретных сферах с последующим принятием решений для улучшения соответствующих сфер жизни граждан.
Описание
Уровень образования: магистратура; Код направления/специальности: 38.04.05; Группа: М21-964
Ключевые слова
ВКР , Выпускная квалификационная работа
Цитирование
Жардемова, Д. Т. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН» ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ ВЛАСТИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН : Выпускная квалификационная работа, магистратура, 38.04.05 / Д. Т. Жардемова ; рук. работы Гусева Анна Ивановна, 2023