Publication: Разработка показателей оценки эффективности программы лояльности
Дата
2018
Авторы
Белоцерковская, М. Г.
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Издатель
Аннотация
Цель работы: предложить перечень показателей и инструментов для оценки эффективности программы лояльности клиентов АЗС. Объектом исследования является оценка эффективности программы лояльности. Предметом исследования является оценка эффективности программы лояльности. Диссертационное исследование составляет введение, две главы, заключение, список используемой литературы и приложения.
Описание
Уровень образования: магистратура; Код направления/специальности: 38.04.01; Группа: М15-905
Ключевые слова
ВКР , Выпускная квалификационная работа
Цитирование
Белоцерковская, М. Г. Разработка показателей оценки эффективности программы лояльности : Выпускная квалификационная работа, магистратура, 38.04.01 / М. Г. Белоцерковская ; рук. работы Матросова Елена Васильевна, 2018