Publication:
Построение формального бизнес-процесса в сфере жилищно-коммунального хозяйства

Простая страница элемента
dc.contributor.advisorФролов Игорь Эдуардович
dc.contributor.authorСемёнова, О. А.
dc.contributor.authorСемёнова, Ольга Александровна
dc.date.accessioned2025-02-12T15:17:22Z
dc.date.available2025-02-12T15:17:22Z
dc.date.issued2018
dc.descriptionУровень образования: магистратура; Код направления/специальности: 38.04.05; Группа: М16-914
dc.description.abstractПояснительная записка к научно-исследовательской работе на тему «Построение формального бизнес-процесса в сфере жилищно-коммунального хозяйства» содержит введение, три главы, заключение, список сокращений и условных обозначений, список литературы и приложения. Во введении обосновываются актуальность темы и цели магистерской диссертации, определяются объект, предмет, научная новизна, теоретическая и практическая значимость научно-исследовательской работы. Целью исследования является разработка и проектирование информационной системы модуля учета договоров для ТСЖ. Объектом исследования является сфера жилищно-коммунальных услуг. Предмет исследования: автоматизация форм деятельности предприятий по оказанию жилищно-коммунальных услуг. В первой главе проведен анализ предметной области, а именно описаны состояние и тенденции развития жилищно-коммунального хозяйства, современные подходы к управлению многоквартирным жилищным фондом и организационно-правовые аспекты деятельности ТСЖ. Поставлена задача магистерского исследования. Во второй главе представлено формальное описание бизнес-процесса в ТСЖ при заключении договора с юридическим лицом на техническое обслуживание (TO-BE) и сформулированы показатели эффективности этого бизнес-процесса. В третьей главе представлена методика оценки экономической эффективности модуля учета договора, с учетом определения себестоимости разработки и внедрения модуля учета договоров и проведен расчет экономической эффективности от разработанной информационной системы. Представлен расчет трудоемкости операций, а также проведено сравнение затрат до и после внедрения модуля учета договоров. Также рассчитана дополнительная прибыль, годовая экономия, коэффициент эффективности и срок окупаемости разработанного модуля учета договоров. В заключении описаны основные результаты диссертации.
dc.identifier.citationСемёнова, О. А. Построение формального бизнес-процесса в сфере жилищно-коммунального хозяйства : Выпускная квалификационная работа, магистратура, 38.04.05 / О. А. Семёнова ; рук. работы Фролов Игорь Эдуардович, 2018
dc.identifier.urihttps://openrepository.mephi.ru/handle/123456789/32242
dc.languageruru
dc.subjectВКР
dc.subjectВыпускная квалификационная работа
dc.titleПостроение формального бизнес-процесса в сфере жилищно-коммунального хозяйства
dc.typeВКР
dspace.entity.typePublication
relation.isAuthorOfPublication66d729ab-dbbf-4a88-8071-8631cb9dc054
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery66d729ab-dbbf-4a88-8071-8631cb9dc054
Файлы
Коллекции
Выпускные квалификационные работы