Publication: Проектирование модуля информационной системы автоматического консультирования клиентов интернет-магазина бытовых товаров
Дата
2019
Авторы
Жилин, Г. Б.
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Издатель
Аннотация
В данной выпускной квалификационной работе описывается актуальная на сегодняшний день тема: "Проектирование модуля информационной системы автоматического консультирования клиентов интернет-магазина бытовых товаров". Настоящая учебно-исследовательская работа состоит из введения, четырех глав, заключения, библиографического списка из 13 наименований. Общий объем данной работы – 71 страница машинописного текста, в том числе: 50 страницы основного текста, 27 рисунков, 14 таблиц. Во введении приводится анализ области автоматизированных онлайн консультантов. Рассматриваются возможные решения и их общие принципы работы, проводится анализ нынешнего рынка этой области. Вторая глава посвящена моделированию. В этой главе представлено формализованное описание исследуемых бизнес-процессов и анализ инструментов, используемых при их проектировании. В третьей главе речь идет о проектировании архитектуры системы, описываются средства и технологии, используемые при этом. Также в этой главе приводятся логическая и физическая модели базы данных, выстраиваются основные сценарии поведения пользователя (клиента) в системе чат-бота. Четвертая глава описывает экономическую эффективность проекта. Подсчитываются основные показатели эффективности, оцениваются затраты на разработку и сроки окупаемости проекта с момента внедрения чат-бота. Заключение работы представляет собой отчет по проделанной работе и в очередной раз подчеркивает перспективность проекта. Ключевые слова: чат-бот, информационная система, искусственный интеллект, пользовательский интерфейс, проектирование, экономическая эффективность, языки программирования.
Описание
Уровень образования: бакалавриат; Код направления/специальности: 38.03.05; Группа: Б15-903
Ключевые слова
ВКР , Выпускная квалификационная работа
Цитирование
Жилин, Г. Б. Проектирование модуля информационной системы автоматического консультирования клиентов интернет-магазина бытовых товаров : Выпускная квалификационная работа, бакалавриат, 38.03.05 / Г. Б. Жилин ; рук. работы Бочкарёв Петр Владимирович, 2019