Publication: Интеграция Автоматизированной банковской системы с системой управления взаимоотношениями с клиентами
Дата
2021
Авторы
Кубатбекова, Н. К.
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Издатель
Аннотация
Пояснительная записка содержит 81 страниц, из них 12 страниц приложений, 37 рисунков и 12 таблиц. Количество использованных ссылок на источники – 39. Количество приложений – 6. Ключевые слова: автоматизированная банковская система, система управления взаимоотношения с клиентами, PL/SQL, PL/SQL Developer, интеграция систем, методы интеграции, синхронизация данных. Целью данной работы является разработка механизмов синхронизации данных между автоматизированной банковской системой и системой управления взаимоотношения с клиентами, для полноценного обслуживания клиентов кредитного конвейера, в среде PL/SQL Developer на языке PL/SQL, которая позволит ускорить процесс облуживания клиентов при выдаче кредитов. В первом разделе рассматривается назначение и основная функциональность автоматизированной банковской системы. Виды системы управления взаимоотношения с клиентами и преимущества использования данной системы. Проведено исследование основных методов интеграции, описаны механизмы интеграции, направленность синхронизации данных и рассмотрены методы интеграции на уровне платформ, на уровне приложения, на уровне бизнес – процессов и на уровне данных. На основе анализа данных методов и механизмов, выбраны методы интеграции и поставлены задачи для достижения цели. Во втором разделе рассматриваются основные средства интеграции со стороны АБС, назначения каждого из них в механизме интеграции. Рассматривается бизнес – процесс выдачи кредита в виде графической нотации моделирования IDEF0 – AS-IS. Детально рассмотрена последовательность реализации процедур создания и актуализации кредитного договора, а также последовательность полной выгрузки данных с АБС в виде классических блок – схем. Рассмотрены бизнес – процессы по созданию нового клиента и редактирование данных клиента и регистрации доверенного номера в виде диаграмм деятельности. В третьем разделе описан порядок синхронизации данных между системами. Сформулированы основные требования к системам интеграции и выбору инструмента для реализации выбранных методов интеграций. Сформулированы требования к шлюзовым таблицам и процедурам. Разработана структура входных и выходных параметров процедур. Рассмотрена необходимость логирования процедур. В четвертом разделе рассматривается практическая реализация по каждому бизнес – процессу. Показаны количественные результаты проделанной работы по каждому модулю. Отображены процедуры и функции, собранные в пакеты. Показаны результаты функционального тестирования каждой процедуры. Отображены и описаны фоновые задания по выгрузке и загрузке клиентских данных.
Описание
Уровень образования: магистратура; Код направления/специальности: 09.04.04; Группа: М19-586
Ключевые слова
ВКР , Выпускная квалификационная работа
Цитирование
Кубатбекова, Н. К. Интеграция Автоматизированной банковской системы с системой управления взаимоотношениями с клиентами : Выпускная квалификационная работа, магистратура, 09.04.04 / Н. К. Кубатбекова ; рук. работы Щукин Борис Алексеевич, 2021